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4.3  領導作用與管理職責

4. 3. 1  最高管理者應證實其對質量管理體系的領導作用和承諾, 確保質量管理體系適應市場競爭和企業發展的需要,其管理職責應包括下列內容:

1  組織質量管理體系策劃;

2  組織制定、批準質量方針和目標;

3  確保質量管理體系要求融入企業的業務過程;

4  促進使用過程方法和基于風險的思維;

5  建立質量管理的組織機構;

6  提升員工的質量意識和能力;

7  確定和配備質量管理所需的資源;

8  支持其他管理者履行其相關領域的職責;

9  實施、評價并改進質量管理體系;

10  確保實現質量管理體系的預期結果 。

4.3.2  施工企業可在最高管理層中設置管理者代表。管理者代表宜由最高管理者指定, 其管理職責應包括下列內容:

1  應協助最高管理者實現其職責;

2  應協調質量管理體系的相關活動;

3  應向最高管理者報告質量管理體系的績效和改進的需求;

4  應落實質量管理體系與外部聯系的有關事宜。

4.3.3  項目經理應確保工程項目質量管理的有效性, 其管理職責應包括下列內容:

1  應建立健全項目管理組織和質量管理制度;

2  應組織實施工程項目質量管理策劃;

3  應落實項目質量目標實現所需資源;

4  應組織實施過程質量控制和檢查驗收;

5  應履行合同約定的其他事項。

4.3.4  施工企業質量管理有關部門、崗位的質量管理職責應與管理需求一致,并傳遞到各相關層次。                                

4.3.5  當組織機構發生變化時, 施工企業應對部門和崗位的管理職責進行相應調整, 并確保相關文件進行更新和發布 。