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ISO9000族有四個核心標準： 第1個核心標準是ISO9000質量管理體系基礎和術語，講述質量管理方面的基礎理論和一些關鍵的名詞解。 第2個核心標準是ISO9001質量管理體系要求，從保障顧客利益的角度出發提出一些基本的質量管理要求，常用于認證咨詢或顧客驗廠。 第3個核心標準是ISO9004質量管理體系業績改進指南，圍繞經營業績，兼顧企業、顧客、員工等諸方面利益團隊，強調做好每一項工作，為企業提供了改進業績的參考方法。 第4個核心標準是ISO19011質量和(或)環境管理體系審核指南，為認證咨詢審核、內部審核、驗廠審核等審核工作提供了工作方法和參考。 擴展資料： ISO9000認證咨詢的特點： 

1、IS

核心標準包括ISO9000術語、ISO9001標準要求、ISO9004改進指南、ISO9011審核指南，其中ISO9001是用于第三方認證咨詢的標準要求。

1、GB/T19000/ISO9000《質量管理體系基礎和術語》標準表述了IS09000族標準中質量管理體系的基礎，確定了80個相關術語及其定義。標準第一次明確提出了質量管理八項原則，強調這八項質量管理原則是IS09000族標準的基礎。標準第一次提出了以過程為基礎的質量管理體系模式，鼓勵采用過程方法管理組織。

2、GB/T19001/IS09001《質量管理體系要求》標準規定了質量管理體系要求，以證實組織有能力穩定地提供滿足顧客和適用的法律法規要求的iso三體系認證；通過體系的有效應用，包括體系持續改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規要求，旨在增進顧客滿意。標準規定的所有要求是通用的，適用于各種類型、不同規模和提供不同iso三體系認證的組織，可供組織內部使用，也可用于認證咨詢或合同目的。在滿足顧客要求方面，該標準關注的是質量管理體系的有效性。

3、GB/T19004/ISO9004《質量管理體系業績改進指南》標準提供了超出GB/T19001要求的指南，以便組織考慮提高質量管理體系的有效性和效率，進而考慮開發組織業績的潛能。與GB/T19001相比，該標準將顧客滿意和iso三體系認證質量的目標擴展為包括相關方滿意和組織的業績。對于較高管理者希望通過追求業績持續改進而超越GB/T19001要求的那些組織，GB/T19004推薦了指南。標準強調實現持續改進，適用于組織的各個過程。標準不擬用于認證咨詢、法規和合同目的，也不是GB／T19001標準的實施指南。

4、GB/T19011/IS019011《質量和環境管理體系審核指南》標準為審核原則、審核方案的管理、質量管理體系審核和環境管理體系審核的實施提供了指南，也對審核員的能力和評價提供了指南。標準第一次明確了審核原則，提出了與審核員有關的三項原則和與審核活動有關的兩項原則，強調標準所給出的指南是建立在這些審核原則基礎上的，審核的特征就在于其遵循這些原則。標準特性ISO 9000族描述了質量體系包括的要素，而不是描述某一具體組織如何實施這些要素，它們不受具體的行業或經濟部門所制約，只為質量管理提供指南和為質量保證提供通用的質量要求 。用于企業內部質量管理的指南性標準，不擬用于合同、法規或認證咨詢。該標準闡述了一套質量體系基本要素，供企業根據各自所服務的市場、iso三體系認證類別、生產過程、顧客及消費者的需要，選擇使用。

ISO9000族標準的核心標準有哪些？

ISO9000族有四個核心標準：1）ISO9000質量管理體系 基礎和術語——講述質量管理方面的基礎理論和一些關鍵的名詞解釋；2）ISO9001質量管理體系 要求——從保障顧客利益的角度出發提出一些基本的質量管理要求，常用于認證咨詢或顧客驗廠；3）ISO9004質量管理體系 業績改進指南——圍繞經營業績，兼顧企業、顧客、員工等諸方面利益團隊，強調做好每一項工作，為企業提供了改進業績的參考方法；4）ISO19011質量和(或)環境管理體系審核指南——為認證咨詢審核、內部審核、驗廠審核等審核工作提供了工作方法和參考。

ISO9000族標準是國際標準化組織(英文縮寫為ISO)于1987年制訂，后經不斷修改完善而成的系列標準。現已有90多個國家和地區將此標準等同轉化為國家標準。一般地講組織活動由三方面組成：經營、管理和開發。在管理上又主要表現為行政管理、財務管理、質量管理等。ISO9000族標準主要針對質量管理，同時涵蓋了部分行政管理和財務管理的范疇。 ISO9000族標準并不是產品的技術標準，而是針對組織的管理結構、人員、技術能力、各項規章制度、技術文件和內部監督機制等一系列體現組織保證產品及服務質量的管理措施的標準。 具體地講ISO9000族標準就是在以下四個方面規范質量管理： 

1.機構：標準明確規定了為保證產品質量而必須建立的管理機構及職責權限。 

2.程序：組織的產品生產必須制定規章制度、技術標準、質量手冊、質量體系操作檢查程序，并使之文件化。 

3.過程：質量控制是對生產的全部過程加以控制，是面的控制，不是點的控制。從根據市場調研確定產品、設計產品、采購原材料，到生產、檢驗、包裝和儲運等，其全過程按程序要求控制質量。并要求過程具有標識性、監督性、可追溯性。 

4.總結：不斷地總結、評價質量管理體系，不斷地改進質量管理體系，使質量管理呈螺旋式上升。

展開1全部 ISO9000族有四個核心標準：1）ISO9000質量管理體系 基礎和術語——講述質量管理方面的基礎理論和一些關鍵的名詞解釋；2）ISO9001質量管理體系 要求——從保障顧客利益的角度出發提出一些基本的質量管理要求，常用于認證或顧客驗廠；3）ISO9004質量管理體系 業績改進指南——圍繞經營業績，兼顧企業、顧客、員工等諸方面利益團隊，強調做好每一項工作，為企業提供了改進業績的參考方法；4）ISO19011質量和(或)環境管理體系審核指南——為認證審核、內部審核、驗廠審核等審核工作提供了工作方法和參考。